Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Shop und unseren Services.
Was ist THCA?
THCA ist ein natürliches Cannabinoid, das sich beim Erhitzen durch eine Vape oder andere Konsummethoden in THC umwandelt. In den USA ist es sehr weit verbreitet. Wir bringen die USA nach Europa! Schließen Sie sich der Green Revolution an.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Bestellungen innerhalb der EU kommen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen an. Sobald Ihre Sendung verschickt wurde, können Sie diese über Ihr Kundenkonto verfolgen.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in die meisten EU-Länder, darunter Ungarn, Polen, Rumänien, Deutschland, Österreich, die Slowakei und Frankreich. Die Versandoptionen und -kosten werden beim Checkout basierend auf Ihrer Lieferadresse angezeigt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Den aktuellen Status und die Tracking-Details können Sie auch in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ einsehen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren PayPal, gängige Kredit- und Debitkarten sowie Nachnahme (sofern verfügbar). Alle Zahlungsoptionen werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde und Sie ein Kundenkonto besitzen, können Sie die Bestellung unter „Mein Konto / Bestellungen“ stornieren. Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Kontaktformular, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.