Întrebări frecvente
Găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre magazinul și serviciile noastre.
Ce este THCA?
THCA este un canabinoid natural care, atunci când este încălzit printr-un vape sau prin alte metode de consum, se transformă în THC. Este foarte popular în SUA. Aducem SUA în Europa! Alăturați-vă Revoluției Verzi.
Cât durează livrarea?
Termenul de livrare depinde de locația dumneavoastră. Comenzile în UE ajung de obicei în 3–7 zile lucrătoare. Vă puteți urmări expedierea din contul dumneavoastră odată ce a fost expediată.
În ce țări livrați?
Livrăm în majoritatea țărilor din UE, inclusiv Ungaria, Polonia, România, Germania, Austria, Slovacia și Franța. Opțiunile și costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii, în funcție de adresa dumneavoastră de livrare.
Cum îmi pot urmări comanda?
Odată ce comanda este expediată, veți primi o notificare de urmărire. De asemenea, puteți vedea starea actuală și detaliile de urmărire în contul dumneavoastră, la secțiunea „Comenzile mele”.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm PayPal, principalele carduri de credit și de debit, precum și plata ramburs (acolo unde este disponibilă). Toate opțiunile de plată sunt afișate la finalizarea comenzii.
Pot anula sau modifica comanda?
Dacă comanda dumneavoastră nu a fost încă expediată și aveți un cont, o puteți anula din Contul meu/Comenzi; în caz contrar, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil prin formularul de contact și vom face tot posibilul să vă ajutăm. Odată ce o comandă a fost expediată, aceasta nu mai poate fi modificată.